Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website spisago-glas.ch, bei einer Kontaktaufnahme sowie im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen bearbeiten und zu welchen Zwecken dies erfolgt.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nach dem geltenden Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

SPISAGO AG
E-Mail: info@spisago.ch
Telefon: +41 44 666 55 55
Website: spisago-glas.ch

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

3. Welche personenbezogenen Daten bearbeiten wir?

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Firma
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Angaben zu Ihrem Bau-, Renovations- oder Glasprojekt
  • Masse und technische Angaben zu Verglasungen
  • Angebots- und Auftragsdaten
  • Inhalte von Anfragen und Nachrichten
  • Dateien, Pläne und Dokumente, die Sie uns übermitteln
  • technische Daten beim Besuch unserer Website
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Informationen über verwendetes Gerät und Browser

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem elektronischem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann insbesondere folgende Anliegen betreffen:

  • Offertanfragen
  • Anfragen zu Glas und Verglasungen
  • Projektanfragen
  • technische Fragen
  • Mass- und Ausführungsangaben
  • Terminvereinbarungen
  • Montageanfragen
  • Service- und Reparaturanfragen
  • allgemeine Anfragen.

Die übermittelten Informationen können innerhalb unseres Unternehmens an die für die Bearbeitung zuständigen Personen weitergegeben werden.

5. E-Mail-Kommunikation

E-Mail-Kommunikation gilt grundsätzlich nicht als vollständig sichere Kommunikationsform. Über das Internet übermittelte Nachrichten können unter Umständen von Dritten abgefangen oder verändert werden.

Bitte übermitteln Sie uns sensible Informationen nur über geeignete Kommunikationswege.

Die offizielle E-Mail-Adresse der SPISAGO AG lautet:

info@spisago.ch

Bei Nachrichten mit Zahlungsaufforderungen, Änderungen von Bankverbindungen oder sonstigen ungewöhnlichen Anweisungen empfehlen wir, die Echtheit der Nachricht telefonisch zu überprüfen.

Telefon: +41 44 666 55 55

6. Website und Server-Logdaten

Beim Besuch unserer Website können durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst werden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • technische Zugriffsdaten.

Diese Informationen können zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Angriffen sowie zur Verbesserung der Sicherheit und Stabilität unserer Website verwendet werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können beispielsweise dazu dienen, die technische Funktion der Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu analysieren.

Wir können insbesondere folgende Kategorien einsetzen:

  • technisch notwendige Cookies
  • funktionale Cookies
  • Analyse- und Statistik-Cookies
  • gegebenenfalls Marketing- und Tracking-Technologien.

Soweit für bestimmte Cookies oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese über ein entsprechendes Cookie-Banner oder eine vergleichbare Einwilligungslösung ein.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

8. Analyse- und Google-Dienste

Auf unserer Website können Dienste von Google oder anderen Drittanbietern eingesetzt werden, insbesondere zur Analyse der Website-Nutzung, zur technischen Verwaltung oder für Marketingzwecke.

Sofern beispielsweise Google Analytics oder Google Tag Manager eingesetzt werden, können dabei Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Je nach eingesetztem Dienst und dessen Konfiguration können dabei insbesondere technische Daten, Nutzungsdaten und IP-bezogene Informationen verarbeitet und an entsprechende Dienstleister übertragen werden.

Eine Datenbearbeitung kann dabei auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Wir setzen solche Dienste nur im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und – soweit erforderlich – mit entsprechender Einwilligung ein.

Die konkrete Datenbearbeitung richtet sich nach den tatsächlich auf unserer Website aktivierten Diensten und deren aktueller Konfiguration.

9. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie entsprechend eingewilligt haben.

Eine Weitergabe kann insbesondere an externe Dienstleister erfolgen, die uns in folgenden Bereichen unterstützen:

  • Hosting und Serverbetrieb
  • IT und Systemsicherheit
  • Website-Betrieb
  • E-Mail-Kommunikation
  • Analyse und Statistik
  • technische Wartung
  • Auftragsabwicklung
  • Lieferung
  • Montage
  • Service und Reparaturen
  • Buchhaltung
  • Administration.

Solche Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für die Erbringung ihrer jeweiligen Leistung erforderlich sind.

10. Datenübermittlung ins Ausland

Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Sofern personenbezogene Daten in Länder übermittelt werden, deren Datenschutzrecht keinen angemessenen gesetzlichen Schutz bietet, stellen wir – soweit gesetzlich erforderlich – durch geeignete Massnahmen einen angemessenen Datenschutz sicher.

Dazu können insbesondere vertragliche Datenschutzgarantien oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen gehören.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Dazu gehören unter anderem:

  • Zugriffsbeschränkungen
  • technische Sicherheitsmassnahmen
  • Sicherheitsupdates
  • Schutz unserer IT-Systeme
  • Massnahmen zur Erkennung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen.

Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

12. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts-, Angebots-, Rechnungs- und auftragsbezogene Daten können aufgrund gesetzlicher Anforderungen über längere Zeit aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsdauer werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

13. Ihre Rechte

Im Rahmen des geltenden Schweizer Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht:

  • Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenbearbeitung zu verlangen
  • einer Datenbearbeitung unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen
  • eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

SPISAGO AG
E-Mail: info@spisago.ch
Telefon: +41 44 666 55 55

Die Ausübung gesetzlicher Datenschutzrechte kann an bestimmte Voraussetzungen gebunden sein.

14. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte, Datenschutzbestimmungen oder Datenbearbeitungen.

Für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Anbieter.

15. Daten von Kunden und Geschäftspartnern

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen können personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten, Geschäftspartnern und weiteren Kontaktpersonen bearbeitet werden.

Dies kann insbesondere zur folgenden Zwecken erfolgen:

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Erstellung von Offerten
  • Vertragsabwicklung
  • Lieferung und Montage
  • Kommunikation
  • Rechnungsstellung
  • Zahlungsabwicklung
  • Kundenbetreuung
  • Service und Wartung
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, die eingesetzten technischen Systeme, externe Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

17. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

SPISAGO AG
E-Mail: info@spisago.ch
Telefon: +41 44 666 55 55
Website: spisago-glas.ch

Stand: August 2026